shan9 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ
Data ကာကွယ်မှုနှင့် လုံခြုံရေး ကတိကဝတ်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် shan9 ("shan9", "ကျွန်ုပ်တို့", "Platform") နှင့် shan9 ၌ Account ဖွင့်ကာ ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုသော မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ ("ကစားသမား", "သင်") ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို shan9 မည်သို့ ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်သည်ကို ဖော်ပြသော တရားဝင် မှတ်တမ်းဖြစ်သည်။

shan9 ၌ Account မှတ်ပုံတင်ခြင်း၊ shan9 Platform ကို ဝင်ရောက် အသုံးပြုခြင်း၊ shan9 ၌ Deposit ပြုလုပ်ကာ ကစားခြင်း — ဤ လုပ်ရပ်များ မည်သည်ကိုမဆို ဆောင်ရွက်ခြင်းဖြင့် shan9 ၏ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူညီသည်ဟု shan9 ၌ မှတ်ယူသည်။

shan9 ၏ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒသည် shan9 ၏ စည်းကမ်းချက်များ နှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း မူဝါဒများနှင့် ပူးတွဲ ဖတ်ရှုနားလည်ရမည်ဖြစ်ပြီး ashing ၎င်းတို့ကြား ဆန့်ကျင်ဘက် ဖြစ်ပါက shan9 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ Version နောက်ဆုံးကို ဦးစားပေး ထားသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

shan9 ၌ ကစားသမားများနှင့် Platform ၏ ဆက်ဆံရေး ၌ မတူညီသော Data အမျိုးအစားများ ကောက်ယူသည်ကို အောက်ပါ ဇယားတွင် တိကျစွာ ဖော်ပြသည်—

shan9 ၌ အထက်ဖော်ပြပါ Data များ ကောက်ယူရာ ကစားသမားကိုယ်တိုင် တင်ပြသော Data (Registration Form, KYC Upload), shan9 Platform ကို အသုံးပြုမှုမှ အလိုအလျောက် ကောက်ယူသော Data (Cookies, Log Files) နှင့် KYC Verification Partner မှ ရရှိသော Data တို့ ပါဝင်သည်။

shan9 ၌ ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ယူသည်—

• ကိုယ်တိုင် တင်ပြသော Data — shan9 Account မှတ်ပုံတင်ပုံစံ၌ ကစားသမား ကိုယ်တိုင် ဖြည့်သွင်းသော နာမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ Email, NRC ကဲ့သို့ KYC Documents
• Automated Collection — shan9 Website ၌ ဝင်ရောက်သောအခါ Browser Cookies, Log Files, IP Address, Device Information ကို shan9 Server မှ အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်သည်
• ငွေကြေးဆိုင်ရာ — shan9 ၌ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် Deposit ပြုလုပ်သောအခါ Transaction ID, ငွေပမာဏ, Sender Account Information ကို shan9 ၌ မှတ်တမ်းတင်သည်
• Support Communication — shan9 Customer Support ကို ဆက်သွယ်ရာ Chat Log, Email Content ကို shan9 ၌ ဝန်ဆောင်မှု မြှင့်တင်ရန် မှတ်တမ်းတင်သည်
• Third-Party KYC Service — shan9 ၌ Identity Verification ပြုလုပ်ရာ ကျောထောက်နောက်ခံ ကုမ္ပဏီမှ တရားဝင် စစ်ဆေးချက် ရလဒ်ကို shan9 ၌ ရရှိသည် — ၎င်း ကုမ္ပဏီများသည် shan9 ၏ Data ကာကွယ်မှု စံနှုန်း ကိုက်ညီရမည်

shan9 ၌ ကောက်ယူသော ကစားသမားများ Data ကို အောက်ပါ တိကျသော ရည်ရွယ်ချက်များ ၌ သာ အသုံးပြုသည်—

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု — shan9 Account မှတ်ပုံတင်ခြင်း၊ KYC Verification၊ Account ကာကွယ်ရေး ဆောင်ရွက်ချက်များ ၌ ကစားသမား Data ကို အသုံးပြုသည်
• ငွေကြေး ဆောင်ရွက်မှု — shan9 ၌ Deposit/Withdrawal Transaction များ စစ်ဆေးတိကျချေ ဆောင်ရွက်ရန်နှင့် AML (Anti-Money Laundering) ဥပဒေ လိုက်နာရန် ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data ကို အသုံးပြုသည်
• Security & Fraud ကာကွယ်မှု — shan9 Platform ၌ Unauthorized Access, Fraud, Multi-Account, Bonus Abuse ကို ကာကွယ်ရန် Technical Data ကို shan9 ၌ Analyze လုပ်သည်
• တာဝန်သိ ကစားမှု — shan9 ကစားသမားများ ကစားမှုကြောင့် ဘဝထိခိုက်မလာစေရန် ကစားမှု Pattern ကို shan9 ၌ Monitor ပြုလုပ်ပြီး Responsible Gaming Tool ဆောင်ရွက်ရန် Data ကို အသုံးပြုသည်
• ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်မှု — shan9 Platform Experience ပိုမိုကောင်းမွန်ရေး၊ Technical Error စစ်ဆေးမှုနှင့် shan9 Product ပြင်ဆင်မှုများ ၌ Anonymized Data ကို shan9 ၌ အသုံးပြုသည်
• Customer Support — shan9 ကစားသမားများ မေးခွန်းများ ဖြေဆိုရာ Support Communication History ကို Reference အဖြစ် shan9 ၌ အသုံးပြုသည်

shan9 ၏ ကတိကဝတ်မှာ ကစားသမားများ Data ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မမျှဝေရ ဆိုသောမူမှ ဖြစ်ပြီး အောက်ပါ ကန့်သတ်ချက်ရှိသော အခြေအနေများ ၌ မျှဝေနိုင်သည်—

• ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက် — မြန်မာနိုင်ငံ AML (Anti-Money Laundering) ဥပဒေ၊ Regulatory Authority ၏ တရားဝင် တောင်းဆိုချက်ဖြင့် shan9 ၌ Data ကို ဖော်ပြရမည့် တာဝန်ရှိသည်
• KYC/AML Partner — shan9 ၌ Identity Verification ဆောင်ရွက်သော တရားဝင် KYC Partner ကုမ္ပဏီများနှင့် Verification ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သာ Data မျှဝေပြီး ၎င်း Partner များ shan9 ၏ Data Protection Standard ကိုက်ညီကြောင်း အတည်ပြုထားသည်
• ငွေပေးချေမှု Provider — shan9 ၌ Deposit/Withdrawal ဆောင်ရွက်ရာ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ကဲ့သို့ ငွေပေးချေမှု Provider များနှင့် Transaction စစ်ဆေးမှုအတွက် လိုအပ်သော Data သာ မျှဝေသည်
• shan9 Group Company — shan9 ၌ Parent, Subsidiary, Affiliated Company ရှိပါက shan9 ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရာ ၌ Data မျှဝေနိုင်ပြီး ၎င်း Company များ shan9 ၏ Privacy Standard ကိုက်ညီရမည်

shan9 ၌ ကစားသမားများ Data ကို ကာကွယ်ရန် Industry-leading Security ဆောင်ရွက်ချက်များ ၌ ရင်းနှီးမြှုပ်နှံထားပြီး အောက်ပါ Technical နှင့် Organizational မူဝါဒများ ၌ ဆောင်ရွက်ထားသည်—

• SSL/TLS 256-bit Encryption — shan9 Platform ၌ Data Transfer တိုင်း HTTPS Protocol ဖြင့် Encrypted ဖြစ်ပြီး Man-in-the-Middle Attack ကို ကာကွယ်သည်
• Secure Server Infrastructure — shan9 ၌ ကစားသမားများ Data ကို Physical Security ရှိသော Tier-3 Data Center ၌ ထိန်းသိမ်းပြီး Unauthorized Physical Access ကို တားဆီးသည်
• Access Control — shan9 ၌ ကစားသမား Data ကို shan9 Staff ၌ Role-based Access Control ဖြင့် လိုအပ်သောသူသာ ဝင်ရောက်နိုင်ပြီး Access Log ကို မှတ်တမ်းတင်သည်
• Two-Factor Authentication — shan9 ၌ Staff Account များနှင့် ကစားသမား Account ၌ 2FA ဖြင့် Unauthorized Login ကို ကာကွယ်သည်
• Regular Security Audit — shan9 ၌ ကျွမ်းကျင်သော Third-party Security Firm ဖြင့် Platform ၏ Security ကို ပုံမှန် Penetration Test နှင့် Audit ပြုလုပ်သည်
• Data Breach Response Plan — shan9 ၌ Data Breach ဖြစ်ပေါ်ပါက ၇၂ နာရီအတွင်း ထိခိုက်ဆုံးရှုံးသော ကစားသမားများကို အကြောင်းကြားပြီး ကြိုတင်ကာကွယ်ရေး ဆောင်ရွက်ချက်များ လုပ်ဆောင်မည်

shan9 Website ၌ ကစားသမားများ Platform ကို ကောင်းမွန်စွာ အသုံးပြုနိုင်ရန် Cookie နှင့် Similar Tracking Technology များ ကို အသုံးပြုသည်။ shan9 ၌ သုံးသော Cookie အမျိုးအစားများမှာ—

• Essential Cookie — shan9 Platform ၌ Login Session ထိန်းသိမ်းရန်၊ Security ဆောင်ရွက်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookie များ — ၎င်းတို့ကို ပိတ်၍မရပေ
• Performance Cookie — shan9 Platform ၌ ကစားသမားများ မည်ကဲ့သို့ ဝင်ရောက်သုံးစွဲသည်ကို Analyze ပြုလုပ်ကာ shan9 Platform ပိုမိုကောင်းမွန်ရေး ဆောင်ရွက်ရန် သုံးသော Cookie — ကစားသမား ပိတ်ထားနိုင်သည်
• Functional Cookie — shan9 ၌ ကစားသမားများ Language, Display Preferences ကဲ့သို့ Setting များ မှတ်သားထားရန် Functional Cookie သုံးသည် — ပိတ်ထားနိုင်သော်လည်း Platform Feature တချို့ ကန့်သတ်ချက် ဖြစ်နိုင်သည်

shan9 ၌ ကစားသမားများ Browser Setting မှ Cookie ကို Control ပြုလုပ်နိုင်သည်။ shan9 ၌ Third-party Advertising Cookie မသုံးပေ — shan9 ၌ ကစားသမားများ Data ကို Advertising ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် တတိယပုဂ္ဂိုလ် Cookie မှ ကောက်ယူခြင်း တားမြစ်ထားသည်။

shan9 ၌ ကစားသမားများ Data ကို လိုအပ်သည်ထက် ပိုမို ကြာကြာ ထိန်းသိမ်းမည် မဟုတ်ပေ။ shan9 ၌ Data Retention Period ကို အောက်ပါ အတိုင်း သတ်မှတ်ထားသည်—

• Active Account Data — shan9 Account ဖွင့်ရှိနေသ၍ shan9 ၌ Account Data ကို ထိန်းသိမ်းသည်
• Account ပိတ်ပြီးနောက် — AML ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အရ Account ပိတ်ပြီးနောက် ၅ (ငါး) နှစ်ကြာ shan9 ၌ Transaction မှတ်တမ်းနှင့် KYC Documents ထိန်းသိမ်းမည်
• Support Communication — shan9 Customer Support Chat, Email ကို နောက်ဆုံး Communication ပြီးနောက် ၃ နှစ်ကြာ ထိန်းသိမ်းမည်
• Technical Log — shan9 Server Log, Access Log ကို ၁ နှစ်ကြာ ထိန်းသိမ်းပြီး Security Audit ၌ အသုံးပြုမည်

shan9 ၌ Data Retention Period ပြည့်ဆုံးပြီးနောက် shan9 ၌ Secure Data Destruction Method ဖြင့် ကစားသမားများ Data ကို လုံးဝ ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး shan9 ၌ Data Deletion ကို Audit Log ဖြင့် မှတ်တမ်းတင်မည်ဖြစ်သည်။

shan9 ၌ ကစားသမားများ မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

shan9 ၌ ဤ Data Rights တောင်းဆိုရန် shan9 Customer Support ကို Email — [email protected] — သို့ တောင်းဆိုချက် ပို့ပေးပါ။ shan9 ၌ ၃₀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး AML ဥပဒေကြောင့် ဖော်ပြ ၍မရသော Data ရှိပါက shan9 ၌ တိကျစွာ ရှင်းပြပေးမည်ဖြစ်သည်။

shan9 ၌ အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသူများကို ဝန်ဆောင်မှု ပေးခြင်း မပြုဘဲ shan9 ကလေးများ ကာကွယ်ရေးကို အလေးထား ဆောင်ရွက်သည်—

• shan9 ၌ Account မှတ်ပုံတင်ရာ KYC ဖြင့် အသက် စစ်ဆေးမှု တိကျစွာ ဆောင်ရွက်ပြီး အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ပါက Account ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းသည်
• shan9 ၌ ကလေးများ Data ကို ကောက်ယူခြင်း၊ ထိန်းသိမ်းခြင်း မပြုဘဲ shan9 ၌ ကလေးများ ၏ Information ကောက်ယူကြောင်း တွေ့ရပါက ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းမည်
• shan9 ၌ မိဘများ မိမိ ကလေးများ shan9 ၌ ကစားနိုင်မည်ကို ကာကွယ်ရန် shan9 Parental Control အကြံဥာဏ် — shan9 Account ၌ 2FA ဖွင့်ကာ ကလေးများ ဝင်ရောက်မည်ကို ကာကွယ်ပါ

shan9 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို shan9 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများ ပြောင်းလဲမှု၊ ဥပဒေပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် Technology ပြောင်းလဲမှုနှင့်အညီ ကြိုတင် သတိပေးချိန် မဆိုဘဲ ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး ပြင်ဆင်ချက်များကို shan9 Website ပေါ် ကြေညာမည်ဖြစ်သည်။

shan9 ၌ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ပြင်ဆင်ချက်သည် မှာ shan9 Platform ပေါ်၌ ထုတ်ပြန်ချိန်မှ Effective ဖြစ်ပြီး shan9 ကစားသမားများ shan9 Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ shan9 ကစားသမားများ ဤ မူဝါဒကို ပုံမှန် စစ်ဆေးနေကြရမည်ဖြစ်ပြီး shan9 ၌ အဓိက ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက shan9 မှ ကစားသမားများကို Email ဖြင့် အကြောင်းကြားနိုင်သည်။

shan9 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်း၊ Data Rights တောင်းဆိုချက် သို့မဟုတ် Privacy Concern ရှိပါက shan9 Customer Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• Email — [email protected] (Privacy ဆိုင်ရာ ကိစ္စများ Subject ၌ "Privacy Request" ဖော်ပြပါ)
• shan9 Customer Support Chat — shan9 Platform ၌ Live Chat ဖြင့် မြန်မာဘာသာ ၂₄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• တုံ့ပြန်မည့် ကာလ — shan9 ၌ Data Rights Request ကို ၃₀ ကြောင်ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး ရှုပ်ထွေးသော ကိစ္စများ ၌ ၉₀ ရက်ထိ ကြာနိုင်ပြီး shan9 ၌ ကစားသမားများကို ကြာဆိုင်းမှုကြောင်း အကြောင်းကြားမည်

shan9 ၌ ကစားသမားများ ၏ Privacy ဆိုင်ရာ တိုင်ကြားချက်ကို shan9 ၌真နျူနျူ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး shan9 ၏ ဝန်ဆောင်မှုကြောင့် ကစားသမားများ Data ထိခိုက်မှု ဖြစ်ပေါ်ကြောင်း ကောင်းမွန်သောသက်သေ ရှိပါက shan9 ၌ တာဝန်ဝတ္တရားအရ ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။