shan9 FAQ
မေးခွန်းများနှင့် အဖြေများ အပြည့်အစုံ

shan9 ၌ Account ဖွင့်ရန် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး shan9 KYC Verification ဖြင့် အသက် တိကျစွာ စစ်ဆေးသောကြောင့် အသက် ၂၁ မပြည့်သေးသူများ Account ဖွင့်ပေးမည် မဟုတ်ပေ။ shan9 ၌ ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာ ဘဝကို ကာကွယ်ရန် ဤ မူဝါဒကို တင်းကျပ်စွာ လိုက်နာသည်။

shan9 ၌ KYC (Know Your Customer) Verification သည် shan9 ကစားသမား ၏ အထောက်အထားကို တိကျစွာ စစ်ဆေးသောလုပ်ငန်းစဉ် ဖြစ်ပြီး မြန်မာ NRC သို့မဟုတ် Passport မိတ္တူ တင်ပြရမည်ဖြစ်သည်။ shan9 ၌ KYC Verification သည် Money Laundering တားဆီးရန်၊ ကစားသမား အသက် စစ်ဆေးရန်နှင့် shan9 ကစားသမားများ ၏ Account ကာကွယ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်။ shan9 ၌ KYC ပြည့်ဆုံးမှ Withdrawal ပြုလုပ်ခွင့် ရမည်ဖြစ်သည်။

shan9 Login စာမျက်နှာ၌ "Password မေ့သွားသည်" ကို နှိပ်ပြီး shan9 Account ဖွင့်ထားသော Email သို့မဟုတ် ဖုန်းနံပါတ် ထည့်သွင်းပါ။ shan9 ၌ OTP Code ပေးပို့မည်ဖြစ်ပြီး OTP ဖြင့် Password ကို ပြန်လည် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ shan9 Customer Support ကို ဆက်သွယ်ကာ Password Reset ကို တိုက်ရိုက် ဆောင်ရွက်ရန်လည်း shan9 Support ကူညီနိုင်သည်။

မဟုတ်ပေ။ shan9 ၌ ကစားသမား တစ်ဦး Account တစ်ခုသာ ဖွင့်နိုင်ပြီး Multi-Account ဖွင့်ခြင်းကို shan9 တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။ shan9 ၌ ကစားသမားတစ်ဦး Account ၂ ခု ဖွင့်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ပါက shan9 ၌ Account အားလုံး ပိတ်သိမ်းပြီး Balance ကို ဖျက်သိမ်းနိုင်သောကြောင့် shan9 ၌ Single Account ကိုသာ ဖွင့်ထားပါ။

shan9 ၌ KBZPay ဖြင့် Deposit ပြုလုပ်ပါက များသောအားဖြင့် ၅ မိနစ်မှ ၃၀ မိနစ်အတွင်း shan9 Account ၌ ငွေ ရောက်ရှိသည်။ shan9 ၌ Business Hours (မနက် ၉ နာရီ — ညနေ ၉ နာရီ) ၌ Deposit ပြုလုပ်ပါက ပိုမို မြန်ဆန်သည်။ shan9 ၌ ၃ နာရီထက် ပိုကြာပါက shan9 Customer Support ကို KBZPay Transaction ID နှင့်တကွ ဆက်သွယ်ပါ။

ဟုတ်ပါသည်။ shan9 ၌ Wave Money ဖြင့် Deposit ပြုလုပ်နိုင်ပြီး shan9 Payment Page ၌ Wave Money ကို ရွေးချယ်ကာ shan9 ၏ Wave Money Account နံပါတ်သို့ လွှဲပြောင်းရမည်ဖြစ်သည်။ shan9 ၌ Wave Money Deposit ကာလမှာ ၁၅ မိနစ်မှ ၁ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီး shan9 Support ကို Transaction Reference ဖြင့် ဆက်သွယ်ကာ အတည်ပြုချက် ရနိုင်သည်။

shan9 ၌ Withdrawal ၏ အနည်းဆုံး ပမာဏမှာ Ks ၅,၀၀၀ ဖြစ်ပြီး shan9 ၌ Deposit ၏ အနည်းဆုံး ပမာဏမှာ Ks ၁,၀၀၀ ဖြစ်သည်။ shan9 ၌ Withdrawal ပြုလုပ်ရာ KYC Verification ပြည့်ဆုံးနေရမည်ဖြစ်ပြီး Bonus Wagering Requirement ပြည့်မမြောက်မချင်း shan9 ၌ Bonus Balance ကို Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်မည် မဟုတ်ပေ။

shan9 ၌ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် Withdrawal ကာလမှာ ၁ နာရီမှ ၂၄ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီး Bank Transfer (KBZ Bank, AYA Bank, Yoma Bank, CB Bank) ဖြင့် Withdrawal ကာလမှာ ၁ ရက်မှ ၃ ရက် ကြာနိုင်သည်။ shan9 ၌ KYC Verified Account များ ၏ Withdrawal ကို ပိုမို မြန်ဆန်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။

shan9 ၌ Deposit အတွက် shan9 မှ ကော်မရှင် ကြေး ကောက်ခံမည် မဟုတ်ပေ။ Withdrawal ၌ shan9 ၌ Processing Fee မရှိသော်လည်း ကစားသမားများ ၏ ဘဏ် သို့မဟုတ် Mobile Wallet Provider မှ ကောက်ခံသော Transfer Fee ကိုကား shan9 မှ တာဝန်မယူပေ။ shan9 ၌ Withdrawal မပြုမီ shan9 Payment Page ၌ ကြေးနှုန်း စစ်ဆေးပါ။

ဟုတ်ပါသည်။ shan9 ၌ AYA Pay ဖြင့် Deposit နှင့် Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်ပြီး shan9 Payment Page ၌ AYA Pay ကို ရွေးချယ်ကာ shan9 ၏ AYA Pay Account သို့ လွှဲပြောင်းရမည်ဖြစ်သည်။ shan9 ၌ AYA Pay Transaction ကာလမှာ ၁၅ မိနစ်မှ ၁ နာရီ အတွင်း ဖြစ်ပြီး shan9 Support ကို Transaction ID ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

shan9 ၌ Myanmar National League (MNL) ပွဲများကို Asian Handicap, Over/Under, 1X2 Odds နည်းလမ်းများဖြင့် Bet ချနိုင်သည်။ shan9 ၌ Bet ချရာ Match မစမီ Pre-Match Bet နှင့် ပွဲ ဆက်လက်ကျင်းပနေချိန် Live Bet ကို shan9 Platform ၌ ပြုလုပ်နိုင်ပြီး shan9 ၌ Odds ကို Real-time ပြောင်းလဲ ပြသသောကြောင့် shan9 Live Betting ကို ပိုမို ဖျော်ဖြေမှု ဖြစ်စေသည်။

ဟုတ်ပါသည်။ shan9 Sportsbook ၌ England Premier League (EPL), UEFA Champions League, FIFA World Cup, AFF Championship, La Liga, Serie A ကဲ့သို့ နိုင်ငံတကာ ဘောလုံးပြိုင်ပွဲများ ၏ ပွဲစဉ်တိုင်းကို shan9 ၌ Bet ချနိုင်ပြီး shan9 ၌ မြန်မာ ဘောလုံးချစ်သူများ အကြိုက်ဆုံး Odds ကို Real-time ဖြင့် ဖော်ပြသည်။

RTP (Return to Player) သည် Slot ဂိမ်းတစ်ခု ၌ ကစားသမားများ ကစားနှုန်းနှင့် ဆိုင်ရာ ပြန်လည်ရသည့် ပျမ်းမျှ ရာခိုင်နှုန်း ဖြစ်သည်။ shan9 ၌ Slot ဂိမ်းများ ၏ RTP မှာ ပျမ်းမျှ ၉၄% မှ ၉၇% ကြားဖြစ်ပြီး shan9 ၌ PG Soft, Pragmatic Play ကဲ့သို့ Provider များ ၏ ဂိမ်းများ ကို RNG Certification ဖြင့် Fair Play အာမခံ ထားသည်။

ဟုတ်ပါသည်။ shan9 Platform သည် Android နှင့် iOS Mobile Device များ ၌ Browser ဖြင့် အပြည့်အဝ ကောင်းမွန်စွာ ကစားနိုင်ပြီး shan9 ၌ Mobile-Responsive Design ကို ကောင်းမွန်စွာ ထားရှိသောကြောင့် ရန်ကုန်မှ မန္တလေး၊ မော်လမြိုင်အထိ မည်သည့် နေရာမှမဆို shan9 ကို Mobile ဖြင့် ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်သည်။

shan9 ၌ Live Casino Baccarat ကစားရာ Player နှင့် Banker နှစ်ဦး ၏ ဖဲပုံများ ပေါင်းလဒ် ၉ ကျော်လျင် ဆယ် ဂဏန်းကျော်ကာ ခိုင်ဘက်ဆုံး ဆုံးဖြတ်သည်။ shan9 Live Baccarat ၌ Real Dealer နှင့် တိုက်ရိုက် ကစားနိုင်ပြီး shan9 ၌ Player, Banker, Tie Bet ချနိုင်သည်။ shan9 ၌ Baccarat ကို မြန်မာ Live Stream ဖြင့် ဝင်ကစားနိုင်သည်။

shan9 ၌ Dragon Tiger ဂိမ်းသည် မြန်မာနိုင်ငံ ၌ လူကြိုက်များသော ဖဲဂိမ်း ဖြစ်ပြီး Dragon နှင့် Tiger နှစ်ဖက် ၌ ဖဲ တစ်ပြားစီ ချပြကာ မည်သည်မျှ ကြီးသည်ကို ဆုံးဖြတ်သည်။ shan9 ၌ Dragon Bet, Tiger Bet သို့မဟုတ် Tie Bet ချနိုင်ပြီး shan9 Dragon Tiger ဂိမ်းကို Live Dealer ဖြင့် Real-time ကစားနိုင်သောကြောင့် shan9 ၌ Dragon Tiger ကို မြန်မာ ကစားသမားများ အကြိုက်ဆုံး ဂိမ်းများ ၌ ပါဝင်သည်။

shan9 ၌ Welcome Bonus သည် shan9 ကို ပထမဆုံး Deposit ပြုလုပ်သော ကစားသမားများ ရရှိသော shan9 ၏ ကြိုဆိုမှု လက်ဆောင် ဖြစ်သည်။ shan9 ၌ Welcome Bonus ကို Account မှတ်ပုံတင်ပြီး ပထမဆုံး Deposit ပြုလုပ်ကာ shan9 Promotion Page ၌ Bonus ကို Activate ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး shan9 ၌ Bonus Wagering Requirement ပြည့်မြောက်မှ Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်မည် ဖြစ်သည်။

shan9 ၌ Wagering Requirement သည် Bonus ငွေကို Withdrawal ပြုလုပ်ခွင့်ရရှိရန် shan9 ၌ Bet ကစားရမည့် အဆ ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — shan9 ၌ Bonus Ks ၁၀,၀၀၀ နှင့် Wagering x20 ဆိုပါက Ks ၂,၀၀,၀၀၀ တန်ဖိုး Bet ကစားပြီးမှ shan9 ၌ Bonus Balance ကို Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်မည် ဖြစ်သည်။ shan9 ၌ Bonus တစ်ခုစီ ၏ Wagering Requirement ကို shan9 Promotion Page ၌ စစ်ဆေးနိုင်သည်။

shan9 ၌ Cashback Bonus သည် shan9 ကစားသမားများ ဆုံးရှုံးသော ငွေ ၏ တစ်ချို့ ရာခိုင်နှုန်းကို shan9 မှ ပြန်လည် ပေးသော Promotion ဖြစ်ပြီး shan9 ၌ Cashback ကာလ (ပုံမှန်အားဖြင့် တစ်ပတ်တစ်ကြိမ် သို့မဟုတ် လစဉ်) ၌ အလိုအလျောက် shan9 Account ၌ ထည့်သွင်းပေးသည်။ shan9 ၌ Cashback Promotion ၏ တိကျသော ရာခိုင်နှုန်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်ကို shan9 Promotion Page ၌ ဖတ်ရှုပါ။

shan9 ၌ Bonus Abuse ဆိုသည်မှာ shan9 Bonus ကို Wagering Requirement မပြည့်မီ Withdrawal ပြုလုပ်ရန် ကြိုးပမ်းခြင်း၊ Multi-Account ဖြင့် Bonus ထပ်ခါ ထပ်ခါ တောင်းခံခြင်း၊ VPN ဖြင့် Geo-restriction ကျော်ဖြတ်ကာ Bonus ယူခြင်း ကဲ့သို့ မဖြောင့်မတ်သော နည်းလမ်းဖြင့် shan9 Bonus ကို ယူဆောင်သော လုပ်ရပ် ဖြစ်သည်။ shan9 ၌ Bonus Abuse စစ်ဆေးတွေ့ပါက shan9 Account ကို ပိတ်သိမ်းပြီး Balance ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ shan9 ၌ ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data အားလုံးကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး shan9 ၌ Regular Security Audit ပြုလုပ်ကာ shan9 Platform ၏ လုံခြုံမှုကို စစ်ဆေးသည်။ shan9 ၌ ကစားသမားများ Data ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ် Advertising / Marketing ကုမ္ပဏီနှင့် မမျှဝေပေ။

shan9 Account Hacked ဖြစ်ကြောင်း သိရှိပါက shan9 Customer Support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပြီး Account ဆိုင်းငံ့ တောင်းဆိုပါ။ shan9 Support မှ shan9 Account ကို ချက်ချင်း ဆိုင်းငံ့ကာ Identity Verification စစ်ဆေးပြီး shan9 Account ၏ ပိုင်ဆိုင်မှုကို တိကျစွာ အတည်ပြုပြီးနောက် shan9 Account ကို ပြန်လည် ပေးအပ်မည်ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ shan9 ၌ Self-Exclusion ကို shan9 Account Settings > Responsible Gaming > Self-Exclusion မှ ၁ လ၊ ၃ လ၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် ၅ နှစ် ကာလ ရွေးချယ်ကာ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ shan9 Customer Support ကို ဆက်သွယ်ကာလည်း shan9 ၌ Self-Exclusion ကို ချက်ချင်း ပြုလုပ်ပေးနိုင်ပြီး shan9 ကစားသမားများ ဘဝကို shan9 ဦးစားပေး ကာကွယ်သည်။

shan9 Account ၌ Login ဝင်ကာ Profile > Responsible Gaming > Deposit Limit / Loss Limit ကို ဝင်ရောက်ပြီး နေ့စဉ် / သီတင်းပတ် / လစဉ် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ shan9 ၌ Limit နှိမ့်ချမှုကို ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပြီး မြင့်ချမှုကို shan9 ၌ ၇ ရက် Cooling-off Period ပြည့်မှ ဆောင်ရွက်နိုင်မည်ဖြစ်ပြီး shan9 ကစားသမားများ ဘဝကို shan9 ကာကွယ်ပေးသည်။